Політика конфіденційності

Політека конфіденційності

Діє з: 24 травня 2018 року


1 ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 FC ecom., Зареєстрований у Велькоморавській 2866/9, Trenčín 911 05, IČO: 51 750 155, реєстраційний номер компанії 36568 / R ("FACTCOOL" або "ми") забезпечує захист персональних даних своїх клієнтів у відповідно до відповідних законодавчих положень щодо захисту даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, обробляємо та захищаємо особисті дані наших Клієнтів під час перегляду нашого Сайту та / або придбання наших Продуктів.
1.2 Слова з великої літери, які не визначені в цій Політиці конфіденційності, мають значення, описане в Загальних правилах.


2 ЩО ДАНІ ПРО КОРИСТУВАЧА МИ МОЖЕМ ЗБІРАТИ
2.1 Ми можемо збирати та обробляти такі дані:
а) Особисті дані, надані нам користувачем через форми на Веб-сайті. Вони включають інформацію, надану під час реєстрації на Веб-сайті або розміщення замовлення через Веб-сайт. Крім того, ми можемо попросити Вас надати Персональні дані, коли Ви повідомляєте про проблему з нашим Сайтом.
b) Ми можемо зберігати надіслану нам кореспонденцію.
в) Ми можемо вести записи телефонних розмов для навчальних цілей.
г) Крім того, ми можемо попросити вас заповнити опитування для наших дослідницьких цілей, але ви можете проігнорувати ці запити.
д) Дані про транзакції, здійснені через Веб-сайт та виконані замовлення.
f) Дані, пов’язані з переглядом сторінок Веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись цим, дані про дорожній рух, дані про місцезнаходження, веб-журнали та інші комунікаційні дані.

3 МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
3.1 Ми використовуємо ваші Дані для таких цілей:
а) Реєстрація користувача та надання йому доступу до облікового запису, щоб дозволити оплату замовлених продуктів та доставку замовлених продуктів.
б) Забезпечити максимально ефективне представлення вмісту на Веб-сайті для користувача та його комп’ютера.
в) Надавати вам інформацію про Товари, які ви вимагаєте від нас або які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, якщо ви погодились на отримання таких повідомлень.
г) Для виконання наших контрактних зобов’язань між вами та нами, таких як, але не обмежуючись цим, доставка продуктів третьою стороною та обробка платежів третьою стороною.
д) Дозволити вам використовувати інтерактивні функції на нашому Сайті, якщо ви вирішили це зробити.
f) Повідомляти вас про зміни на Сайті.

4 ІР-АДРЕСИ І cookie


 4.1 Для аналізу відвідувань користувачами нашого веб-сайту ми також збираємо файли cookie (файли, збережені на комп'ютерах користувачів). Увімкнувши функцію підтримки файлів cookie у браузері, користувач погодився використовувати для цього файли cookie. Ми використовуємо такі типи файлів cookie: (i) основні файли cookie дозволяють користувачам отримати доступ до Сайту; (ii) для належного функціонування нашого веб-сайту потрібні функціональні файли cookie (якщо його вимкнено, веб-сайт може працювати неправильно); (iii) аналітичні файли cookie не ідентифікують особу (якщо вони не вводять свої персональні дані в одній з наших форм), але завдяки їм ми можемо персоналізувати вміст, який подається на основі дій користувача на нашому Веб-сайті; (iv) рекламні файли cookie дозволяють представляти відвідувачам нашого веб-сайту рекламу, пристосовану до їхніх інтересів

 4.2 Ми також використовуємо Google Analytics, Exponea та інші послуги цього типу, які збирають сторонні файли cookie ("Сторонні статистичні системи"). Інформація про те, як користувач використовує Веб-сайт (включаючи його IP-адресу), що генерується файлами cookie, може надсилатися та зберігатись сторонніми статистичними системами на серверах у Сполучених Штатах. Ця інформація буде використана сторонніми статистичними системами для аналізу того, як користувачі використовують Веб-сайт, для складання звітів про діяльність Веб-сайту для його операторів та для надання інших послуг, пов’язаних з діяльністю користувачів на веб-сайті та в питаннях використання Інтернету. Сторонні статистичні системи можуть також надсилати інформацію, яку вони мають, третім особам, якщо це вимагається законодавством або якщо ці треті сторони проводять аналіз даних від імені сторонніх статистичних систем. Сторонні статистичні системи не пов'язують IP-адреси чи файли cookie з будь-якими іншими даними. Користувач може відмовити у використанні файлів cookie, встановивши відповідні параметри у своєму веб-браузері. Однак слід враховувати, що це може обмежити функціональність Веб-сайту. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь на обробку ваших даних сторонніми статистичними системами в порядку та для цілей, описаних вище. Політику Google можна знайти за адресою: http://www.google.com/intl/uk/policies/technologies/ads/.
4.3 Збір файлів cookie можна заблокувати через налаштування браузера. Однак це обмежить функціональність нашої платформи (тобто блокування необхідних файлів cookie може призвести до відсутності доступу до веб-сайту).
4.4 Наш Сайт та листування, створені в результаті використання вами Сайту та / або придбання Продуктів, таких як рекламні електронні листи, можуть містити графіку, відому як "веб-маяки". Ці маяки зазвичай використовуються разом із файлами cookie, і ми можемо використовувати їх так само, як і файли cookie (див. Вище).


5 Прямий маркетинг
5.1 Ви даєте згоду на використання нами ваших електронних контактних даних, які ми можемо отримати на основі вашої попередньої активності на Веб-сайті, або дозволяємо вибраним третім сторонам використовувати ці дані для зв’язку з вами через електронні засоби зв'язку (електронна пошта, SMS) надавати інформацію про товари та послуги. Ви можете відмовитись від отримання маркетингових повідомлень, вимкнувши цю функцію, натиснувши посилання на відмову від підписки, яке міститься в кожному надісланому нами електронному листі.


6 Обмін даними

6.1 Натискаючи кнопку "Я погоджуюсь" в кінці процесу реєстрації на Веб-сайті або розміщуючи замовлення на Продукти FACTCOOL, ви погоджуєтесь з тим, що ми передаємо ваші особисті дані третім особам, таким як: (i) будь-який член нашої групи , тобто наші дочірні компанії, материнська компанія та її дочірні компанії; (ii) провайдерів хостинг-послуг; (iii) рекламні партнери; (iv) партнери, що надають послуги, що забезпечують імплементацію положень Угоди, такі як кур'єрські компанії та платіжні оператори. Ці сутності будуть діяти як оператори даних користувачів ("Оператори даних"). Оператори даних будуть доступні на нашому веб-сайті, і користувач погоджується отримувати, збирати, розповсюджувати, реєструвати, організовувати, адаптувати або змінювати, завантажувати, консультувати, узгоджувати, підключати, передавати, використовувати, зберігати, блокувати, знищувати та обробляти потік цього особисті дані між національними кордонами.

6.2 Ми можемо передавати ваші дані за таких обставин:
а) Під час продажу або купівлі будь-якого бізнесу чи активу ми можемо розкрити вашу особисту інформацію потенційному продавцю чи покупцеві.
b) У випадку, якщо третя сторона придбає FACTCOOL або більшість активів FACTCOOL, усі персональні дані про клієнтів FACTCOOL будуть одним із переданих активів.
в) Якщо ми зобов’язані розкрити або поділитися вашою персональною інформацією, щоб виконати будь-які законодавчі вимоги або забезпечити чи застосувати наші Умови та інші угоди; або для захисту прав, власності або безпеки FACTCOOL, наших клієнтів або інших сторін. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зменшення кредитного ризику.
d) Якщо чинне законодавство дозволяє розголошення персональних даних.
b) У випадку, якщо третя сторона придбає FACTCOOL або більшість активів FACTCOOL, усі персональні дані про клієнтів FACTCOOL будуть одним із переданих активів.
в) Якщо ми зобов’язані розкрити або поділитися вашою персональною інформацією, щоб виконати будь-які законодавчі вимоги або забезпечити чи застосувати наші Умови та інші угоди; або для захисту прав, власності або безпеки FACTCOOL, наших клієнтів або інших сторін. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зменшення кредитного ризику.
d) Якщо чинне законодавство дозволяє розголошення персональних даних.


7 ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
7.1 Ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо передавати та зберігати надані вами дані місцям поза Європейським економічним простором ("ЄЕЗ"). Крім того, ці дані можуть обробляти працівники за межами ЄЕЗ, які працюють у нас або у одного з наших постачальників. Такі працівники можуть брати участь, серед іншого, у виконанні розміщених замовлень, обробці платіжних даних та наданні послуг допомоги. Надсилаючи свої персональні дані, ви даєте згоду на таку передачу, зберігання та обробку. Ми докладемо всіх розумних зусиль для забезпечення безпечної обробки персональних даних та відповідно до цієї Політики конфіденційності.
   
8 БЕЗПЕКА

8.1 Ми гарантуємо, що ми будемо надійно зберігати ваші персональні дані. Для цього ми застосували фізичні, технічні та організаційні заходи та плани щодо захисту та захисту даних, зібраних від користувачів (однак це не означає, що користувач звільняється від обов'язку вживати заходів для забезпечення безпеки своїх даних, зокрема під час їх передачі). Метою цієї діяльності є запобігання несанкціонованій або незаконній обробці персональних даних користувачів або випадковому, несанкціонованому або незаконному використанню, передачі, обробці, копіюванню, передачі, зміні, втраті або пошкодженню персональних даних користувачів. Незважаючи на зусилля щодо дотримання чинного законодавства, неможливо забезпечити повну безпеку даних, які передаються або передаються незахищеним чином.
8.2 Якщо ви отримали (або вибрали) пароль від нас для доступу до певних частин нашого Сайту, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Будь ласка, нікому не повідомляйте свій пароль.

 8.3 На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку даних, що передаються на Сайт. Користувач передає дані на власний ризик. Ми обробляємо дані, отримані від користувача, відповідно до строго визначених процедур та з використанням заходів безпеки, призначених для запобігання несанкціонованому доступу до цих даних. 
б) або відмовити у виконанні запиту. 9.4 Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, зв’яжіться з нами за адресою kontakt@factcool.com, щоб ми могли вжити заходів щодо усунення несправностей. Ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, який є офісом уповноваженого з питань інформації Великобританії.


 9 ПРАВА КОРИСТУВАЧА

9.1 Після входу у свій обліковий запис FACTCOOL ви можете змінювати та видаляти дані, які ви розкрили (за винятком платіжних даних, які неможливо змінити з причин бухгалтерського обліку). Ви можете повністю скасувати свою реєстрацію, вимагати модифікації ваших даних або відмовитись від отримання будь-якого маркетингового повідомлення від нас або вибраних третіх сторін, надіславши електронне повідомлення на kontakt@factcool.com.

9.2 Ви маєте право вимагати від нас припинення обробки ваших даних для маркетингових цілей. Зазвичай ми інформуємо вас (збираючи ваші дані), якщо ми маємо намір використовувати ваші дані для таких цілей або якщо ми маємо намір поділитися ними з третіми сторонами для такого використання. Користувач може реалізувати право заперечувати проти такої обробки даних, установивши відповідні поля у формах, за допомогою яких ми збираємо дані користувача. Крім того, користувач може скористатися цим правом у будь-який час, надіславши нам електронне повідомлення на адресу kontakt@factcool.com

9.3 Ви маєте право отримати доступ до своєї інформації, яку ми зберігаємо про вас. Користувач може скористатися цим правом відповідно до чинного законодавства. Однак, якщо ваш запит є явно необґрунтованим, надмірним або частим, ми можемо: 
 9.4 Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, зв’яжіться з нами за адресою kontakt@factcool.com, щоб ми могли вжити заходів щодо усунення несправностей. Ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, який є офісом уповноваженого з питань інформації Великобританії

9.5 Час від часу Сайт може містити посилання на сайти, що належать мережам наших партнерів, рекламодавцям та рекламним партнерам, і ці сайти можуть містити посилання на наш Сайт. Клацнувши на таке посилання, зверніть увагу, що веб-сайт, на який він посилається, має окрему політику конфіденційності і що ми не несемо відповідальності за його зміст. Будь ласка, уважно прочитайте їх політику, перш ніж надсилати будь-яку особисту інформацію на ці сайти.
9.6 Ми обробляємо інформацію про користувачів відповідно до цього пункту 7 Регламенту. Використовуючи наш веб-сайт та / або укладаючи контракт, ви погоджуєтесь на таку обробку та на те, що всі надані вами дані є точними.а) стягувати розумну суму на основі адміністративних витрат на здійснення запитуваної діяльності; 



f
Товар був доданий до кошика