Повернення

Шановний клієнт! 

 

Ви отримали від нас посилку, не підходить розмір, або щось не відповідає вашим очікуванням? Хочете повернути нам товар? 

Якщо ви хочете повернути  товар,  то він повинен бути з оригінальними етикетками та бирками. 

Спідню білизну з гігієнічних міркувань повернути не можна. 

Товар, можливо повернути протягом 60 днів з моменту доставки. Для повернення товару потрібно заповнити онлайн формуляр.

  Після заповнення формуляру, відправити товар поштою. 

Адреса, на яку відправляти повернення: 

Нова пошта 

Отримувач:ТОВ «Скай Логістика» 

Відділення Нової Пошти №86 

м. Київ, вул. Зодчих 34А 

+38 067 411 68 68 

Укрпошта: 

05300, Україна, м.Київ, вул.Кірпи, 2а 

Абонентська скринька 29 

Отримувач: ТОВ СКАЙ ЛОГІСТИКА 

+380674116868 

 Оплачує повернення до Києва відправник (клієнт, який повертає товар), з Києва до Словаччини логістична компанія. 

Вартість збору залежить від ваги та формату відправлення. 

 
 

  • ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ: 

 

У нижченаведеній формі, введіть адресу електронної пошти, яку ви ввели під час створення замовлення + 8-значний номер замовлення, який ви можете знайти в електронному листі з підтвердженням замовлення, потім натисніть "ПІДТВЕРДИТИ", після чого на наступній сторінці є 3 кроки: 

 

1) -  Ви повинні відмітити товари, які ви хочете повернути та вибрати причину повернення. 

2) - Виберіть спосіб повернення коштів 

3) - Внизу ви можете залишити коментар (лише за бажанням). 

 

Кошти ми повертаємо не пізніше 14 днів після того, як ми отримаємо та перевіримо повернутий товар на нашому центральному складі у Словаччині. 

 
 

Ваш «FACTCOOL» 

Повернення

f
Товар був доданий до кошика